北商學報第34期_No.34_107.07

北商logo 北商學報第34期目次 107.07出版

No.34	內容與作者
第一篇	非營利組織的使命策略對服務績效之影響- 專案規劃之中介效果與資源連結之調節效果
作者	溫玲玉林德勳
第二篇	顧客導向和銷售導向對滿意度、信任及顧客關係績效的影響-銀行業的實證結果
作者	林南宏曾家渝
第三篇	情緒勒索對組織政治行為之影響：情緒承載力為干擾因子
作者	陳映羽謝炳盛
第四篇	商業友誼與往來銀行忠誠度之探討—以人格特質為干擾變數
作者	陳曉天楊達凱林詩雲

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